インドカレー屋の店員さんの接客がすごく良くなっていて感動した話


インドカレーとインド料理

インドカレーが好きで良く食べにいきます。

今回は、お気に入りのインドカレー店へ行ったら店員さんの接客がすごく良くなっていたので、その時のことを書いてみようと思います。

お気に入りのインドカレー店

我が家が良く行くインドカレー店は、インドカレーだけではなく、タイ料理等のアジア料理も出しています。

どれも美味しく、その時の気分によっていろいろ楽しめるし、店内もおしゃれで清潔なのでお気に入りのお店になりました。

 

新しく入った店員さんの接客が激変

こちらのお店、人気店なのでお昼時は後から後からお客さんが来店して大忙し。

数ヶ月前にホール担当の方が一人増えました。

その新人さんはしばらくは業務を覚えるだけで精一杯な感じだったのですが、しばらくぶりに行ったら驚くほど成長されていました。

どんな接客に驚いたのか

我々が来店すると、カップルが食事をしているのが目に入りました。

2人客用テーブルで通常は相向かいに座るようになっているのですが、そのカップルは仲良く隣同士に座っていました。

隣同士なので当然テーブルの幅は狭くなるのですが、気にせず楽しそうに食事をする二人。

それを見た店員さんが驚きの行動に出ました。

この日は混雑のピークは過ぎていて空いていたので、カップルの隣の席にお客さんがいなかったのですが、そのテーブルをカップルの席にくっつけて広くして快適に食事ができるようにしてあげていたのです。

もう本当にびっくり!今までの店員さんじゃないみたい。すごい成長されたわ〜。

 

なぜこんなにも店員さんの接客に感動したのか

このような接客ってどこのお店でも良くある光景ですよね。

仕事に慣れてくれば気の利く方だったらさらっとできちゃうと思います。

それなのになぜこんなに感動したのかというと、その店員さんが笑顔を一度も見せたことがなく、その他の言動からもこのような気の利いた接客をするタイプの人には見えなかったからです。

それに、こちらのお店は他の方からも気の利いた接客を受けたことがなかったですし。

そんな方たちが指導するのですから、新人さんのレベルも同じような感じだと思っていました。

そんな訳で、その日はなんとも良い気分でお店を出ることができました。

むすびに

相変わらず店員さんに笑顔はなかった(クールな方なのかな?)ですが、この調子でそれを補う接客をしていただけると嬉しいなと思います。